Právní informace
Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od 13. 10. 2026
1. Správce
Správcem vašich osobních údajů je:
David Marhold, IČO 22095047, místo podnikání Wanklova 106, 679 06 Jedovnice, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Blansko. Provozovatel není plátcem DPH. Kontakt: [email protected].
S dotazy a žádostmi ohledně osobních údajů pište na [email protected]. Pověřence pro ochranu osobních údajů provozovatel nejmenoval, protože mu tato povinnost nevzniká.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Účet: e-mail, heslo (jen v zašifrované podobě), případně údaje z účtu Google, nastavení dvoufázového ověření.
- Vizitka a branding: jméno, telefon, kontaktní e-mail, číslo oprávnění, fotografie, název kanceláře, logo, barvy a písma, případně nahraná hudba a vzorek hlasu (jen pokud si sami zapnete namluvení vaším hlasem).
- Firemní účet: název a IČO kanceláře, fakturační údaje, členové a jejich role, pozvánky.
- Projekty: adresa a údaje o nemovitosti, nahrané fotky a videa a z nich vytvořené výstupy.
- Platby: jméno, e-mail, částka, tarif a stav platby. Údaje o kartě zpracovává jen platební brána Comgate.
- Technické údaje: záznamy o chybách (s identifikátorem účtu a typem prohlížeče, bez obsahu formulářů), anonymní statistika kroků průvodce, hlášení, která nám sami pošlete.
3. Proč a na jakém základě
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vedení účtu a poskytování služby, včetně e-mailů o hotových videích a platbách | plnění smlouvy |
| Fakturace a účetnictví | plnění právní povinnosti |
| Bezpečnost, prevence zneužití, oprava chyb a zlepšování služby | oprávněný zájem |
| Namluvení videa vaším hlasem | váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat smazáním vzorku hlasu |
Marketingová obchodní sdělení bez vašeho souhlasu neposíláme.
4. Komu údaje předáváme
Údaje zpracovávají jen naši zpracovatelé, a to pouze v rozsahu nutném k poskytování služby. Údaje neprodáváme.
| Příjemce | Účel | Kde |
|---|---|---|
| Supabase | databáze, přihlašování a úložiště souborů | EU (Frankfurt) |
| Poskytovatel serverů | běh webové aplikace a zpracování úloh | EU |
| OpenRouter a poskytovatelé AI modelů (Anthropic, OpenAI, Google, MiniMax, Kuaishou/Kling, Fish Audio) | generování textů, úprav fotek, video záběrů, přepisu a hlasu | USA a další státy mimo EU |
| Comgate | zpracování plateb | Česko |
| Resend | odesílání e-mailů ze služby | USA |
| PostHog | anonymní statistika používání průvodce, bez cookies | EU |
| Sentry | zachytávání chyb aplikace | USA |
| Seznam.cz (Mapy.com) | vyhledání adresy a mapové podklady | Česko |
| OpenStreetMap / Photon | záložní vyhledání adresy (jen text hledané adresy) | EU |
Předání mimo EU probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (např. EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
5. Umělá inteligence
Fotky a údaje o nemovitosti posíláme poskytovatelům AI modelů jen proto, abychom vytvořili výstup, o který jste požádali. U většiny požadavků vyžadujeme režim, ve kterém poskytovatel data neuchovává. U generování videa a u některých modelů mohou poskytovatelé data krátce uchovat (obvykle nejvýše 30 dní) ke kontrole zneužití. Vždy vyžadujeme, aby data nepoužívali k trénování svých modelů. Segmentaci a hloubku fotek počítáme na vlastních serverech.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje účtu a projektů po dobu trvání účtu.
- Po zrušení účtu údaje smažeme do 30 dnů, kromě údajů, které musíme uchovat podle zákona.
- Faktury a údaje o platbách po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy (až 10 let).
- Záznamy o chybách nejvýše 90 dní.
7. Cookies
Používáme jen nezbytné cookies, bez kterých přihlášení nefunguje: cookie přihlašovací relace a krátkodobou cookie při obnově hesla. Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme, proto po vás nežádáme souhlas. Prohlížeč si dále lokálně pamatuje rozpracovaný průvodce, tato data neopouštějí vaše zařízení.
8. Údaje vašich klientů
Pokud do služby nahrajete osobní údaje jiných osob (například klientů nebo lidí na fotografiích), jste jejich správcem vy a my je zpracováváme jako váš zpracovatel podle článku 10 Obchodních podmínek.
9. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům a jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz, pokud údaje už nepotřebujeme nebo jste odvolali souhlas,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas.
Žádosti posílejte na [email protected], vyřídíme je do jednoho měsíce. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
10. Změny
Zásady aktualizujeme, když se změní způsob zpracování nebo zapojení zpracovatelé. O podstatných změnách vás informujeme e-mailem.